私隱政策

ResMed 作為你的資料控制者，希望與你分享我們如何處理所收到的關於你的個人資料。你可以在本私隱聲明的底部找到 ResMed 亞太地區的公司清單。

本私隱聲明向你提供有關你的權利以及我們如何處理你的資料的私隱實務的資訊。本私隱聲明適用於你與我們的互動和交易，無論是當面、透過電話和電子郵件、在我們的社交媒體渠道或在我們的網站（只要我們提及或連結到本私隱聲明）。

如果你使用其他 ResMed 產品和服務，你與我們之間的關係也可能受其他私隱聲明的管轄。

我們可能會透過更新本私隱聲明來隨時更改這些政策。

請按一下以下相關標題，瞭解各方面的詳細資訊。

1. 我們收集你的哪些個人資料以及如何收集？
2. 我們如何使用你的個人資料？
3. 我們如何保護你的個人資料？
4. 我們與誰分享你的個人資料？
5. 你的個人資料目前在哪裡託管和處理？
6. 我們使用你的個人資料的依據是甚麽？
7. 我們將保留你的個人資料多長時間？
8. 你有哪些個人資料權利？
9. 兒童的個人資料
10. 與其他網站的連結

1. 亞太地區的 ResMed 公司

在大多數情況下，我們向你收集有關你的個人資料，但在某些情況下，我們可能會從第三方獲得有關你的個人資料。

網站訪問者和應用程式使用者

當你訪問我們的網站或使用我們的任何流動應用程式時，我們會收集：

• 你的 IP 位址。
• 你的瀏覧器類型、瀏覧器活動及相關資訊。
• 你使用的電腦系統資訊，包括系統類型和操作軟件。
• 你輸入或與我們分享的任何資訊。

透過我們網站和流動應用程式採用的某些技術，我們還會根據我們的 Cookie 通知收集有關你的其他資訊。

有關收集此類資料的詳情，請參閱我們的 Cookie 聲明。

產品和服務的終端使用者

根據你與我們互動的方式以及你居住的國家／地區，我們會收集：

• 你的頭銜、姓名。
• 你的出生日期、性別。
• 你的地址和電子郵件位址。
• 你的電話號碼。
• 你的付款資訊。
• 你的健康保險詳細資訊
• 有關你的專業醫護人員的資訊，包括你的主治醫生和居家護理提供者。
• 身份和背景資訊。
• 你的圖像或你的照片。
• 你的授權代表或監護人的名字、姓氏和聯絡方式
• 有關你購買的產品, 例如睡眠治療, 面罩等等
• 使用的服務的資訊。
• 你的睡眠、健康和與健康相關的生活方式資訊。
• 你提供給我們的其他資訊。

在大多數情況下，當你同意參與研究或其他工作時，或者當我們基於這些目的收集你的個人資料時，會有一個額外的通知，例如我們網站或流動應用程式上的彈出式表格或研究團隊提供的同意書，告訴你我們正在收集你的資料。我們在以下情況下收集有關你的資訊：

• 你註冊帳戶使用我們的服務。
• 你與我們互動，例如當你打電話，發送電子郵件或訪問我們的網站和社交媒體頻道。
• 當你預約或訪問我們的診所。
• 當我們從你的醫療專業人員那裡接收信息和處方（如果你的居住國適用）。
• 你註冊以接收營銷通信，通過社交媒體或其他在線平台（包括參與在線社區）與我們互動，或參與促銷優惠和調查。
• 你的醫療專業人員向我們提供與你的醫療護理相關的數據（如果你的居住國適用）。
• 我們代表你與之有關係的第三方提供產品和服務，例如醫院和家庭護理提供者。

在某些情況下，我們可能還會收集關於你的公開或商業可用的個人，身份，地理和人口統計信息。

醫療保健提供商

根據你與我們互動的方式和你的居住國／地區，我們會收集：

• 你的頭銜、姓名。
• 你的電話號碼。
• 你的執業地址和電郵地址。
• 你的資格和專業註冊識別號。
• 你的付款資訊。
• 有關你購買的產品和使用的服務的資訊。
• 你向我們提供的任何其他資訊。

我們在以下情況下收集有關你的資訊：

• 你註冊帳戶使用我們的服務。
• 你註冊參加我們或第三方舉辦的會議、教育課程和行業活動。
• 我們聘請你為我們提供服務。
• 你與我們互動，包括你與我們的銷售代表會面以及參加我們產品和服務的培訓。
• 你購買我們的產品。
• 我們需要報告適用於我們的任何透明度法律規定的費用。

居家護理提供商

根據你與我們互動或交易的方式以及你居住的國家／地區，我們會收集：

• 你的頭銜、姓名。
• 你的出生日期。
• 你的公司名稱。
• 你的電話號碼。
• 你的公司地址和電郵地址。
• 你的付款資訊。
• 你的保險公司詳細資訊。
• 有關你購買的產品和使用的服務的資訊。
• 你向我們提供的任何其他資訊。

我們在以下情況下收集有關你的資訊：

• 你註冊我們產品和服務的帳戶。
• 你註冊參加會議、教育課程和行業活動。
• 你購買我們的產品。
• 你與我們互動，包括你與我們的銷售代表會面以及參加我們產品和服務的培訓。

求職者

根據你與我們互動或交易的方式以及你居住的國家／地區，我們會收集：

• 你的頭銜、姓名（以及你曾使用過的任何姓名）。
• 性別。
• 國籍。
• 你的電話號碼。
• 你的地址和電子郵件位址。
• 你所在司法管轄區的合法工作權利的資訊。
• 你的資歷和經驗。
• 你在簡歷中或招聘過程中提供的任何其他資訊。

我們在以下情況下收集有關你的資訊：

• 你透過我們的招聘網站 （https://careers.ResMed.com） 申請職位或直接聯絡我們。
• 你與招聘機構合作。
• 聯絡人將你推薦給我們。

研究參與者

當你同意參與我們進行的研究項目、研究、試驗或其他類似活動時，我們會收集你的個人資訊。

根據具體項目，我們會收集：

• 你的頭銜、姓名。
• 你的出生日期和性別。
• 你的地址和電郵地址。
• 你的電話號碼。
• 有關你的專業醫護人員的資訊，包括你的主治醫生和居家護理提供者。
• 身份和背景資訊。
• 你的圖像或你的照片。
• 你使用的產品資訊，例如睡眠治療設備、面罩等。
• 有關你使用的服務的資訊，即來我們提供的和外部服務的資訊。
• 你的睡眠、健康和與健康相關的生活方式資訊。
• 與該承諾相關的或你提供給我們的其他資訊。

在大多數情況下，當你同意參與研究或其他工作時，或者當我們基於這些目的收集你的個人資料時，會有一個額外的通知，例如我們網站或流動應用程式上的彈出式表格或研究團隊提供的同意書，告訴你我們正在收集你的資料。

我們還會將已解除識別的資訊用於研究和分析目的。

2. 我們如何使用你的個人資料？

網站訪客、應用程式使用者以及我們產品和服務的終端使用者

根據你與我們互動的方式，我們會使用你的個人資料：

• 回應你對資訊或資料的要求，建立、發展和保持我們與你的關係。
• 透過電話、未加密的電子郵件和短訊（SMS 訊息）與你溝通，包括向你發送：
  • - 通訊和新聞稿；
  • - 與我們認為你可能感興趣的產品、計劃、服務或一般資訊相關的內容；以及
  • - 相關的、及時的營銷資訊。
• 在社交媒體平台上有針對性地與你交流。
• 為你提供產品和服務，例如：
  • - 技術支援；
  • - 睡眠測試和風險指示；
  • - 治療設定和支援；以及
  • - 年度治療審查，以便檢查你的治療和設備。
• 與你的健康保險公司和醫療保健提供商溝通，例如，如果他們向我們推薦你接受治療或支援，則向他們提供相關產品資訊和你的治療結果。  
• 確保我們不會收集 13 歲以下兒童或根據你居住國法律被視為未成年人的兒童的資料。
• 進行統計分析、調查和研究（包括市場調查），以便能改進現有產品和服務，並開發新產品和服務，包括改善我們的網站 。
• 履行我們的法律、監管和風險管理義務，包括確立、行使或維護法律索償，以及充當醫療設備管理員。

醫療保健和居家護理提供商

根據你與我們互動的方式，我們會使用你的個人資料：

• 回應你對資訊或資料的要求，建立、發展和保持我們與你的關係。
• 當你與我們互動，包括你與我們的銷售代表會面以及參加我們產品和服務的培訓。
• 向你發送我們產品和服務的發票。
• 當你註冊我們產品和服務的帳戶時，以及參加會議、教育課程和行業活動時。
• 透過電話、未加密的電子郵件和短訊（SMS 訊息）與你溝通，包括向你發送：
  • - 通訊和新聞稿；
  • - 與我們認為你可能感興趣的產品、計劃、服務或一般資訊相關的內容；以及
  • - 相關的、及時的營銷資訊。
• 當我們聘請你為我們提供服務時。
• 當我們需要報告適用於我們的任何透明度法律規定的費用。
• 進行統計分析、調查和研究（包括市場調查），以便能改進現有產品和服務，並開發新產品和服務，包括改善我們的網站 。
• 為了履行我們的法律、監管和風險管理義務，包括確立、行使或維護法律索償，以及充當醫療設備管理員。

求職者

我們將於以下情況使用你的個人資料：

• 評估你是否適合所申請的職位。
• 進行推薦信調查。
• 就你的申請與你溝通。
• 為了履行我們的法律、監管和風險管理義務，包括確立、行使或辯護法律索償，以及充當醫療設備管理員。

研究參與者

我們將在以下情況使用你的個人資料：

• 作為我們進行的研究、調查和分析（包括醫療和非醫療研究）的一部分。
• 幫助我們瞭解我們的終端使用者和潛在終端使用者以及醫療保健和居家護理提供商。
• 用於營銷，具體取決於你居住的國家／地區。
• 發展和改善我們的產品和服務。
• 在相關的內部教育和監管活動中。

3. 我們如何保護你的個人資料？

我們採用多種不同的安全和私隱控制措施來保護你的資料，並遵守適用的資料保護法律。儘管我們採取了安全措施，但你應該知道，我們無法保證透過互聯網發送的資訊絕對安全。

如果我們確認你的個人資料發生資料洩露，我們將遵守適用的資料洩露通知法律處理相關事件。

我們將努力確保在實現本私隱聲明中所述目的時，只收集最少和必需的個人資料。

4 我們與誰分享你的個人資料？

我們不會出售或出租你的個人資料。我們僅根據本《私隱聲明》並在適用法律允許的範圍內分享你的資料。

我們將在以下情況分享你的個人資料：

• 與 ResMed 的任何關聯公司或子公司以及 ResMed 擁有和控制的任何公司分享。
• 如果 ResMed 的部分或全部業務透過合併、出售其資產或其他方式轉讓給另一個實體。
• 如果法律要求我們這樣做。
• 如果你是我們產品和服務的終端使用者，與你的醫療保健或居家護理提供者分享。
• 你申請我們的職位時與你合作過的任何招聘機構。

我們可能會在有限的情況下以受控和安全的方式與我們委託代表我們提供部分服務的第三方資料處理商和服務提供商分享你的個人資料。根據合同要求，這些資料處理商和服務提供商必須對你的個人資料保密，並將你的個人資料僅用於執行我們聘請他們提供的服務。他們不得將你的個人資料用於任何其他目的。根據你居住的國家／地區，我們會在以下情況使用第三方資料處理商和服務提供商：

• 資料處理和託管。
• 營銷。
• 客戶服務
• 睡眠測試並協助你管理健康狀況
• 訂單履行（包括送運和付款）
• 技術支援
• 招聘。
• 進行分析、調查和研究（包括市場調查），以便能改善現有產品和服務並開發新產品和服務。

5. 你的個人資料目前在哪裡託管和處理？

為提供我們的產品和服務，可能需要從你提供資料的司法管轄區以外的地點存取或轉移你的個人資料，包括澳洲、紐西蘭、日本、印度、馬來西亞、香港、歐盟、加拿大和美國。請參閱「我們與誰分享你的個人資料」，詳細瞭解我們如何與其他 ResMed 實體和第三方服務提供商分享你的個人資料。

如果從你提供資料的司法管轄區以外的地點存取或轉移你的個人資料，我們將採取適當措施，確保你的個人資料始終受到保護和安全，並遵守適用的資料保護法律。

ResMed 實體之間的資料轉移受歐盟標準合同條款的保護，這些條款適用於分享和處理個人資料的所有ResMed 實體。

6 我們使用你的個人資料的依據是甚麽？

我們根據以下基礎使用你的個人資訊：

• 履行合同，例如為你提供所購買的產品和服務。
• 為建立、行使或辯護法律索償或訴訟。
• 遵守法律和監管義務。
• 基於合法的商業目的。
• 獲得你的同意。

7. 我們將保留你的個人資料多長時間？

我們將在以下情況保留你的個人資料：

• 只要相關醫療資料和財務記錄保留法律要求我們繼續保留。
• 採取法律行動的時效期限。
• 良好的實踐做法。
• 符合我們的商業宗旨。

8. 你有哪些個人資料權利？

適用的資料保護法規定了資料當事人的某些權利。

你有權要求瞭解我們所持有的關於你的個人資料的詳細資訊以及我們是如何處理這些資料。根據適用的資料保護法，你還有權：

• 要求更正或刪除你的個人資料。
• 限制我們對你個人資料的處理。
• 阻止未經授權將你的個人資料向第三方轉移。
• 在某些情況下，要求將你的個人資料向另一家機構轉移。

如果你反對我們處理你的個人資料，或者如果你已經同意我們處理你的個人資料，但後來選擇撤銷同意，我們將根據我們的法律義務尊重你的選擇。

你的反對（或撤回之前給予的同意）可能意味著我們無法採取必要行動來實現上述目的（參見「我們如何使用你的個人資料」）。你也可能無法使用我們提供的服務和產品。

請注意，即使在你撤銷同意後，我們仍可在法律要求或允許的範圍內繼續處理你的個人資料，尤其是在行使和捍衛我們的合法權利或履行我們的法律和監管義務時。

我們必須確保你的個人資料準確無誤並及時更新。因此，如對你的個人資料有任何更改，請發送電子郵件至 Privacy.APAC@ResMed.com。

你的權利不是絕對的，我們將根據你的要求進行評估。

如果你擁有我們的帳戶，你可以自助處理其中一些資料請求，例如當你造訪我們網站上的用戶個人檔案時更新或更正你的個人資料。否則，你可以透過電子郵件向我們發送你的請求 Privacy.APAC@ResMed.com。

如果你想對侵犯你的私隱的行為進行投訴，你可以透過以下地址透過郵件聯絡我們：

資料保護專員
ResMed
1 Fusionopolis Place #06-20
Galaxis (West Lobby), Singapore 138522

你也有權就我們對你個人資料的處理向當地監管機構提出投訴。

9. 兒童的個人資料

我們不會刻意收集兒童的個人資料。我們的網站和服務不是為兒童設計的，也不是針對兒童。如果你未滿 13 歲，或根據你居住國的法律被視為未成年人，請不要在任何時候或以任何方式使用或瀏覧我們的網站或服務。

如果父母或法定監護人發現他或她的子女在未經適當同意的情況下向我們提供了個人資料，請發送電子郵件至 Privacy.APAC@ResMed.com。

如果我們確認用戶為未成年人並向我們提供了個人資料，我們將從資料庫中刪除此類個人資料。

10. 與其他網站的連結

為了你的方便，我們的網站、應用程式和其他通訊可能會不時包含第三方網站的連結，這些網站的資訊實務可能與我們的不同。你應查閱其他網站的私隱政策，因為我們無法控制向這些第三方提供或由其收集的資訊。