常問問題

CPAP 設備提供商（即你購買 CPAP 面罩和機器的商店）負責為你提供持續的臨床支持，包括回答任何問題，並幫助你解決可能遇到的任何面罩舒適度或裝配問題。適應面罩可能具有挑戰性，可能會有不同的面罩選擇更適合你的個人舒適度需求，因此不要猶豫，請聯絡我們！

不確定誰是你的 CPAP 設備提供商？我們可以幫助你，請填寫 聯絡我們表單或使用我們的聊天機械人。

你應該每天清潔肘部和框架。頭套只需每週清潔一次。UltraSoft 記憶海綿軟墊不需要清潔，只要定期更換即可。你可以選擇用乾布或不含酒精的抹布擦拭，但千萬不要弄濕。

如果面罩組件清潔不當，面部油脂和污垢很容易堆積，導致皮膚過敏。好消息是？清潔面罩並不需要很長時間，因此可以輕而易舉將清潔當作每天早上的日常工作。

如何清潔面罩框架和導管：

所需時間：5 分鐘  

清潔所需的用品：  

1. 水槽或水盆
2. 飲用質素的溫水（86°F / 30°C）
3. 溫和或低過敏性肥皂，或嬰兒洗髮水
4. 毛巾

每天逐步清潔貼士：  

1. 拔除 CPAP 機的電源插頭，分開面罩的空氣導管與機器的連接。
2. 拆除面罩：
   • 擠壓肘部側面的按鈕，將肘部從框架中拉出
   • 提起並鬆開頭套下部軟墊的每個磁力卡扣。
   • 鬆開頭套上部帶子的卡扣，從框架將其拉開。
   • 握住上下臂之間的框架側面。輕輕地將軟墊從框架上拉出。
3. 在水槽中，用飲用質素的溫水和肥皂輕輕擦拭（或使用軟毛刷），清潔面罩組件（軟墊除外）。避免使用刺激性清潔產品和餐具洗潔精。
4. 再用飲用質素溫水徹底沖洗一遍。
5. 將面罩組件放在毛巾上晾乾，避免陽光直射。

在 ResMed 有限保養期內，使用臭氧可能會使面罩變色，這會令其不再受到保養。在有限保養期內，ResMed 面罩只有在首次開箱時變色才屬於保養範圍內。

此外，在 AirTouch 面罩上使用臭氧可能會導致密封性能降低 -ResMed 的有限保修將不包括這種情況。

定期保養你的 CPAP 設備非常重要，尤其是面罩，因為面罩會受到灰塵、油脂和皮膚殘留物的影響。清潔不徹底的 CPAP 面罩會引起不適和皮膚過敏。我們最不想見到的就是另一項待辦事項，因此請聯絡你的 CPAP 設備商店，詢問他們是否有更換供應（補給）計劃，你可以參加該計劃，按時間表獲得新組件。

大多數 CPAP 面罩都有矽膠軟墊，但 ResMed AirTouch 系列採用了一種名為 UltraSoft 的專利記憶海綿材料。它比矽膠更柔軟，對皮膚更溫和，許多用戶認為它更舒適。與任何面罩一樣，如果你感到不適，請聯絡你的 CPAP 設備商店並告知他們，以便你可以嘗試不同的選擇。